マネジメント[エッセンシャル版] - 基本と原則

  • 著者/訳者:P・F. ドラッカー 上田 惇生
  • 出版社:ダイヤモンド社( 2001-12-14 )
  • 単行本:302 ページ

流行りらしいので読んでみました。

マネジメントの誤解

以前は「そもそもマネジメントって管理でしょ?」ぐらいに軽くしか考えてなかったのが、ここしばらくは「生産性を上げる管理方法で組織では重要」と言う認識に。で、一度しっかり読んでみたいと思って買ってみたのですが、「なるほど」と唸ることが多い充実した内容でした。

特に「マネジメントが内向きになるのは危険だ」ということ。組織のマネジメントなのだから、当然のように中の人の管理だろと思ってたのですが、一般的な「=部下を管理」という趣旨で語られることはほとんどなく、「組織とは」「何をマネジメントするのか」「マネジメントとはそもそもなにか」が、適宜例を出しながら紹介されていきます。

あくまでも成果

「目的は組織に成果を上げさせることであり、マネジメントはその道具に過ぎない」ことは、あたりまえではあるものの、捉えにくい概念であるために、しばしばおざなりにされてしまいます。そして「部下の仕事を管理する」ことに注力してしまい、仕事をこなすことが主目的になってしまう。こうすると組織内の動機や士気は下がってしまうために、成果を上げ続けることができない。大企業なんかがよく陥る悪い循環、停滞ってこういう所から始まるのではないでしょうか。本来の目的である「成果を上げる」ことを意識していかないとまずいなと感じました。

トップマネジメントとイノベーションと成長

「イノベーションとはリスクを冒すこと」というのもよく言われますが、それを系統だてて説明されているのが印象的でした。また「トップマネジメントとは名ばかりの役員会」というのも、衰退している日本企業に当てはまるのではと感じました。伸びてる企業って、本当のトップマネジメントができているのでしょうね。

重要なのは真摯さ

最後に重要なのは真摯さ。能力があっても真摯さがなければマネジャーにはなれないと言うのは、「あぁ、そういうことか」といろいろ納得させられた言葉でした。真摯さというのは真面目さとは違う感じがあり、またがむしゃらとも違う、まさしくマネジャーに必要な資質だと感じました。

違うジャンルの書籍を読むたびに思うのですが、世にいる数多くいるエンジニアこそ、この手の書籍を読み、世界や社会に影響力を発揮できる人物になるべきなんじゃないかなと、思った一冊でした。

 
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これからの「正義」の話をしよう——いまを生き延びるための哲学

  • 著者/訳者:マイケル・サンデル
  • 出版社:早川書房( 2010-05-22 )
  • 単行本:384 ページ

正直、この書籍を読んだところで、正義とはなんなのか、自由とはなんなのかはわかりません。と言うか、そんなものに答えを出せるような書籍はないでしょう。ではなんのためなのか。やはり議論するための素地としての教養を身につけるための書籍でしょう。社会における道徳や正義をテーマとして、過去の哲学者の見解を列挙し、その考察を解説することで、いまどうあるべきかを考えようと言う内容だと、私は感じました。

自由とはなにか

読んでいる最中、自由であるとはなにかと言う観点から、この前に読んだのフリーソフトウェアのことを思い出しました。そこでは「自然権としての自由」と言う話だったのですが、そもそも「自由なんだったら自分が思うとおりにする自由もあるんじゃないか」と疑問に思っていました。ただ「他者の自由を制限してまで自由を行使することはできない」と書かれていました。

『これからの「正義」の話をしよう』を読んだあとに考えてみるに、功利主義的には「たとえ他者の自由を制限しても、全体として幸福度が増すのであれば、そちらのほうが優先される」となり、「ソフトウェアをフリーにする必要は場合によりけり」と結論づけられます。では道徳的観点からはどうなのか、自律的に自由な観点からはどうかと、いろいろ考えるとまた違う結論が出てきそうです。

言説の貧困化

また最後の方に書かれていた、「言説の貧困化」と言うのが、現代社会で問題になっているのではないかと感じました。最近は、どんなニュースでもゴシップのように報道され、それを民衆が面白がる世の中になってしまったと言う感じが否めません。原因がどこにあるのかはわかりませんが、政治がゴシップ記事のようなやりとりをしているようでは、世の中もこんな感じになって仕方ないのかなと思ってしまいました。

考察する必要性を再認識するために

どこからともなく流れてきた情報を鵜呑みにするのではなく、自分ので調査してしっかり考える力、考察力を高めると言う観点から、この書籍を読むことをおすすめします。道徳観や政治の話も重要なのですが、それ以上に「考えるということ」の必要性、重要性を再認識するためにも、読んでみてはいかがでしょうか。

 
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はじめの一歩を踏み出そう—成功する人たちの起業術

  • 著者/訳者:マイケル・E. ガーバー
  • 出版社:世界文化社( 2003-05 )
  • 単行本:247 ページ

一昨年の仙台Ruby会議02で、確か@xibbarさんだったかな、起業するならこれは読むべきと言う話をしていて、さらに@t_wadaさんも持ってきていて、そんなならとりあえず買っておくかと買っておいた本でした。最近思うところあって読んでみたのですが、なんとなくあの場で親方達が話していたことがわかったような気がします。

内容的には、スモールビジネスとして起業する上で理解しなければいけないこと、特にエンジニアなどの職人が起業する上で以て置かなければ失敗してしまう考え方を記した、バイブル的な本ですね。「こんな会社嫌だ!あんなんでいいなら俺が会社作ったほうが絶対うまく行くって!」と思って起業しても失敗するか苦しむだけだよと、非常に分かりやすく説明されていました。

いくつか気になったキーワードと感想など。

「起業家」「マネージャー」「職人」の3つの人格

これは仙台Ruby会議02でも話が出たのですが、経営者にはこの3つの人格が必要だそうです。しかもバランスよく持たないといけない。エンジニアはだいたい「職人」なので、普段の仕事に没頭して他のことをやりたくなくなる、逃避してしまって会社としては成り立たなくなる。「」と「」は違うんだよと、実例を出しながら説明されてます。

読んでて思ったのが、一昨年までの自分は「職人」だったんだなと言うこと。瑣末なことから逃げて、コード書いてればいいやと思って部分があります。もちろん突き詰めたいと言う思いはあるのですが、そうではない部分で、マネージメントや経営から逃げてたなーと思いました。

ただここ最近は、どちらかというと「マネージャー」思考が多くなり、また経営についてもいろいろと勉強したいなと思ってるので、バランス取れてきたのかな?とか考えてます。いいのか悪いのかはよくわかりませんが。バランス取れたら何かいいことあるわけでもないので、微妙な気がしないでもないですが。なんかあったときに、誰か雇ってくれるでしょうか。

マニュアル

この本ではマニュアルを作れと言われるのですが、作ったあとが重要ですね。運用と更新を繰り返して良くしていくというイテレーションは、どのジャンルでも重要ということでしょう。作って、はい、終わり、では、何も良くならないことを肝に銘じたいですね。

何でもデータを取って分析する

またマニュアルにしたことの効果測定も重要で、それを分析する必要があります。特に自分がやったことに対する評価を数値的に見るっていうのもいいですね。例えばエディタを変えてみて、コードを書くスピードに変化があったか、MacBook Airにしてコード書く量に変化はあったかなど、プログラマでもこれはあてはまります。好き嫌いもあるでしょうが、生産性が上がったかどうか、これから上がるのかどうかなど、評価すべき点はたくさんありそうです。

顧客は直感で決める

そういう意味では髭面はやばい。
例えばサイトの色合いとか見た感じの安心感などで、そのサービスを使うか決めてしまうことってありますよね。日本人にあまり受け入れられていないFacebookなんかは、直感的にわかりづらいんですよね、なんか。パッとわかるデザインの重要性や、ターゲットの嗜好を知ることなど、簡単にできる割に効果の高いマーケティング手法が紹介されていました。

起業しないエンジニアでも読むべき

で、最後は「起業しようぜ!」で終わるのですが、この本を読んで理解すれば、起業しなくとも仕事に対する考え方が変わると思います。特に今ベンチャーと言われる企業にいる方は、ここに書かれていることを実践してみてはいかがでしょうか。きっと視点が変わることで視野が広がり、よい気持ちで仕事に取り組めることになると思います。

もしくは起業したくてたまらなくなるかもしれませんが :)

 
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2011/02/02  |  Written by  |  under Blog

まあいろいろあるわけですが、別にエアじゃなくなるとかそう言うのではありません。するならエアを取りたいなーとか、そういうのはどうでもいいのですが。と言うか、まだ転職する気はありません。なのに、なぜ転職活動をススメるのかというと、得るものが大きいからです。

求人動向から現在のエンジニア市場がわかる

まあ普通にFind-jobの新着求人など見ててもそうですが、いま必要とされているエンジニアがどんな人かがよくわかります。例えば2011/02/02現在では、Androidなどのスマートフォン系の開発が多く、JavaやJavaScript/HTML5といった技術に詳しいエンジニアが求められていることがわかります。技術的な流行りはもっと先の方にあるので、そこから学習を始めても遅いかもしれないのですが、「こういうことも知っておいた方がいいな」と感じるだけでも重要です。自分がこの先、何を学習したいのかと、何を学習しておけばいいのかを知ることは、キャリアプランを考える上でもよいことだと思います。

自分に求められているスキルがわかる

これはエージェントとかスカウトとかそういう類のあれですが、自分のスキルや評判からポジションを提案されるわけです。で、そのポジションがどんな内容なのか、スキルはどうか、経験はどうかを考えます。例えばスキルが十分であれば、年齢的にマネジメントが求められることもあるでしょう。そうするなれば、例のドラッガー本を読んでみたりとか、やること・やるべきことが明確になったりします。「生涯エンジニアでいる!」であったとしても、マネジメントや経営のことを勉強する意味は大きいので、「そういうポジションでいることが求められているのか」という情報も役に立つのです。

自分の市場価値と実際の状況がわかる

そこで実際に応募するなり、近しい社長さんなりに「私なんてどうですか」なんて聞いてみると、いろんな反応があります。「あなたはスキルはある。でも、うちの会社は〜」的なこと(要するに人間性の問題)を言われたり、「〜の経験が足りない」と言われたりするかもしれません。また外側からは見えない労働状況がわかるかもしれません。「うちの会社はこうなんだけど、他所はいいだろうなー」と、隣の芝生的に考えている人は、一度こういう話を聞いてみるのもいいかもしれません。なんにせよ、自分に足りないところがあるかもしれないし、世の中と言うか人事の人に見る目がないということだけかもしれませんが、百聞は一見にしかずです。

いつでも転職できるぐらい優秀であるほうがいい

ぶっちゃけどこの会社にいても、何かしら嫌なことや問題は起るわけなので、青い芝生を探しても見付かる可能性は限りなく小さいでしょう。ではなんでススメるのかと言うと、「いつでも転職できるぐらい、スキルや人間性などを兼ね備えた人物」になるためです。引く手数多な人になれば、そのまま残ってもいいし、直ぐに転職してもいいし、選択肢が増えます。また優秀な人になれれば、社内での評価も当然上がるでしょう。もし上らなくても、転職すればいいのです。まさに死角なしな状況になれるわけです。

結論

まあ取り敢えず、Find-jobの新着求人をRSSに入れて、「いまはAndroidなんかー。ちょっとやってみっか。」と動き出すことから始めてはいかがでしょうか。

 
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2010/07/12  |  Written by  |  under Blog

まあ単純なことなんですが、営業や企画の人に技術用語を捲し立てる人がわりと多いですよね、と言うこと。

下手な専門用語を使うことで自分の首を絞める

そういう時に限って、聞いてた人が拡大解釈してしまい、あとでいろいろ大変な目にあうことは少なくありません。「いや、そういう意味じゃなくてですね…」「でも、もうお客さんに言っちゃったよ?」なんで言う、ありがちな会話が繰り広げられたりするわけです。こうなってはいくら口論しても取り返しがつかないことが多いので、仕方なく作業することを強いられます。でもどうしてこうなってしまうのか。

本質を理解していないと説明できない

私自身もそうですが、用語の本質を理解していないと人に説明することはできません。大学・大学院とお世話になった先生に、「絵を描いて説明して。絵を描けないということは、ちゃんと理解していないということ」とよく言われました。自分が理解していればそれを図示して、つまり本質をわかりやすく絵に描けるはずだというのです。最初はよくわかってなかったのですが、博士課程あたりでその重要性を理解できた気がしています。物事の本質を理解せずに話をしようとしてもうまく伝わらないだけでなく、間違った認識を与えてしまうこともあります。

ちゃんと説明するのは難しい

では、本質を理解した上で話せばいいのかというと、そうでもありません。今度は何が必要とされているのかを認識しないと、的外れな内容を説明してしまいかねません。つまり聞き手の状況や認識を考慮して説明する必要があるのです。仕事であればその全容を把握して、何が問題となっているのかを理解しないと大変なことになります。的外れな回答になってしまって、やったこと全てを巻き直しなんてことになりかねません。

相手の立場になって考える

そう言う意味で簡単なようで意外にできないのが、相手の立場で物事を考えるということ。「俺はそうは思わない」と決め付けずに、何故その結論になったのかを考えないと、いつまでも状況は変わりません。とは言え、どうしても理解できない時もあるでしょう。その時は新天地を目指せばいいだけです。

「できないこと」じゃなく、「できること」をまず言おう

また「それじゃ無理ですよ、だって・・・」といきなり言うのではなく、「これではどうですか」と提案することも重要です。一見当たり前のことですが、意外にできないものです。面倒な実装になりそうだったり、手間がかかったりと、ネガティブなイメージが先行してしまうことが多いからでしょうか。でも結局「無理ですよ」といって別の大きな手間がかかってしまうことって多くないですか?そう言うのから脱却するためにも、否定から入るのではなく肯定から行くべきだと感じています。

扱いにくい人にならないように

また仕事が増えるだけなら、まあそれもよくないのですが、まだましですが、社内の信用を失うことになる可能性があります。「あの人何言ってるかわかんないよ」や「あの人話しにくいし扱いにくい」と言われるようになってはおしまいです。私自身は、難しいことや不可能そうなことを、自分のアイデアや技術力でなんとかしてこそ、技術者の本領発揮なわけですから、「そんなの無理ですよ」という前に一つでもアイデアを出して見たいと思っています。

 
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2010/07/11  |  Written by  |  under Blog

まあ会社の愚痴なんてよく言うと思います。私自身も以前はよく言っていましたし、twitterでつぶやきもしてたと思います。でも仙台Ruby会議02で親方たちと話をしたり、情熱プログラマーを読んでみて、愚痴を言う前にやるべきことがあるんじゃないかと考えるようになりました。

情熱プログラマー ソフトウェア開発者の幸せな生き方

  • 著者/訳者:Chad Fowler
  • 出版社:オーム社( 2010-02-26 )
  • 単行本(ソフトカバー):200 ページ

いやならやめてもいいんじゃよ by Maat

じゃあ社畜になって働くのかというとそうではなく、その前に自分にできることをできる限りやっているかどうかと考えるようになったからです。情熱プログラマーの第3章にある、「バケツ一杯の水の中の小石一つ」や「8時間燃焼」を読んだときに、「あぁ、このままじゃダメだな。」と思いました。そして仙台Ruby会議02で親方の話を聞いてみて、「今のまま止まるって決めてるのは自分なんだ。だからこそ愚痴を言って逃げてるんじゃないか。」と強く思うようになり、仕事や会社の愚痴を言う前に自分がやるべきこと・できることはきちんとやらないといけないと考え出したのです。まだやりきれてないんじゃないか。まだまだやれることはあるはずだと。

まだ転職しない理由

あとよく「転職フラグか」とかつぶやかれたりするわけですが、そのときは「いまはまだ転職しない」と思うのです。じゃあなぜ「まだ」なのかと考えたとき、やり残していることがあるのもそうなんです、やっぱり「怖いこと(転職)から逃げてる」ことは否定できません。なんだかんだで居心地のいい場所だと、そこから脱出できない、脱出するのが怖いと感じるのは普通じゃないでしょうか。でもそれって「逃げ」なんですよね。じゃあ転職すればいいのかというと、それもある意味「逃げる」ことになる。どちらにしても、そう言う考えだと「逃げ」にしかならない。心のバイブルである逆境ナインによると、「男たるもの進むべき」だとあります。じゃあどうやって「進め」ばいいのか。もう全力でやるしかないわけですよ、いまの仕事を。

自分と戦って負けないために

では全力を出してやるのはいいとして、何を目標に据えるか。越えるべきは自分なので、いままでやったことのないことをやるべきだろうと思ってます。また自分に負けないようにしないといけないと。というわけで、男の戦いに終わりはないとバイブルにも書いてあるので、このままで突き進みたいと思っています。

 
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2010/04/18  |  Written by  |  under Blog

最近よく、「経営者が技術者の会社がいいよねー」的な話しをするのですが、一概にそれが良いかどうかを考える時があります。

技術者のことを理解できるのは技術者だけなのか

確かに経営者が技術者だと、社員である技術者の気持ちやトレンドをよく理解してくれそうな気になります。確かにそれはあるのですが、逆に理解しすぎて本当に大事なことをおろそかにしてしまう可能性があります。技術者といっても仕事をしてお金を稼いでるわけです。それを大事にしないで、技術者のこだわりや気持ちを重視してしまうことがあるのではないかと、最近思うようになりました。

またここで言う「理解する」というのも、ちゃんと考えなくてはいけない部分です。単に「技術者側に立つ」だけでは理解した事になりません。よく「本当に貴方のことを思ってやってるんですよ」的な話がありますが、短期的ではなく長期的に見たときに、「ああ、ちゃんと理解してたんだな」となることが、「理解して」いたことになるのではないでしょうか。こういうのって人に説明し辛いし、その場ではわかってもらえないことが多いので、「まあ、とりあえずはいいか」と短期的に賛同を得られる方に進んでしまいケースが多いんじゃないかなと思ってます。

経営者と技術者を同時にできるかどうか

と言うのも、世の中で技術者主導の会社というのは結構あるのですが、うまく行っているところばかりではないと、よく聞くからです。技術者が経営者になるというのは、簡単なことではないでしょう。仙台Ruby会議02でいろんな話を聞きましたが、みなさんかなり苦労している感じでした。やはり、考え方が違う2つの職種を同時にこなそうとするのは大変で、どちらの立場もわかる苦しさがあるのだなと感じました。

ちょっと考えがまとまらないところなのですが、この点についてはいろいろと書いていきたいと思っています。

 
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